Términos del servicio

1. Quiénes somos

Esta tienda online, PesaSpoon, es operada por el titular cuyos datos de identificación (nombre, NIF y domicilio) figuran en el Aviso legal. Puedes contactar con nosotros desde el formulario de contacto.

2. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de productos PesaSpoon a través de esta web. Al hacer un pedido, confirmas que las has leído y las aceptas.

3. Productos y precios

Los precios están en euros e incluyen el IVA. Se aplica el precio vigente en el momento en que haces el pedido. El precio de los packs se muestra junto al ahorro frente a comprar las unidades por separado al precio vigente.

4. Cómo se hace un pedido

Elige el formato, añade el producto al carrito, introduce tus datos de envío, elige el método de pago y confirma la compra. Recibirás un correo con la confirmación del pedido, momento en el que el contrato queda formalizado.

5. Pago

Puedes pagar con tarjeta, PayPal, Klarna y los demás métodos que se muestran en la pantalla de pago. Los pagos los procesan proveedores seguros; nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta.

6. Envío

El envío es gratuito a toda España. Los plazos de entrega se detallan en la Política de envío.

7. Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra. Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo y el producto debe devolverse completo y en buen estado. Las condiciones completas están en la Política de reembolso.

8. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

9. Uso del producto

PesaSpoon es un instrumento de medida de uso doméstico. Úsalo siguiendo sus instrucciones. No sustituye las indicaciones de tu pediatra ni las del fabricante de la leche o de los alimentos sobre las cantidades adecuadas para tu bebé.

10. Datos personales

Tratamos tus datos según lo explicado en la Política de privacidad.

11. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados de tu domicilio y a las Juntas Arbitrales de Consumo. Antes de eso, escríbenos: queremos solucionarlo.